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"Ich habe eine nette Anzeige auf Facebook gesehen. Obwohl ich oft skeptisch über Online-Käufe bin, aber ich dachte, warum nicht? Also habe ich es bestellt und nach ein paar Tagen kam es an. Meine Freundin liebt es!"

- Ivan Hubbard

Ich habe kürzlich ein schönes Geschenk für meinen Enkel gekauft. Als ältere Person ist das Internet für mich schwer zu verstehen, aber der Kundendienst von Cleist war sehr hilfreich.

- Elisabeth Smith

Ich habe kürzlich ein schönes Geschenk für meinen Enkel gekauft. Als ältere Person finde ich das Internet schwer zu verstehen, aber der Cleist-Kundendienst hat mir dabei geholfen.

- Elisabeth Smith

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Häufig gestellte Fragen


Was ist Cleist?

Cleist ist eine Website, wo wir jeden Tag neue Angebote haben! Sie kaufen die neuesten und schönsten Produkte zu einem scharfen Preis direkt vom Lieferanten, mit kostenlosem Versand!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir verhandeln alle Preise mit den Lieferanten und stellen immer sicher, dass der Preis für ein Produkt den Versand beinhaltet. Das bedeutet, dass der Versand völlig kostenlos ist!

Wie kann ich sicher bezahlen?

Bei Cleist können Sie Ihre Bestellung auf verschiedene Weise bezahlen. Nachstehend finden Sie eine Liste der Zahlungsmöglichkeiten.


Mascard/VISA - keine zusätzlichen Kosten

Paypal - keine zusätzlichen Kosten

Google/Apple Pay - keine zusätzlichen Kosten

Klarna - keine zusätzlichen Kosten


Leider ist es im Moment nicht möglich, auf eine andere Art zu bezahlen.

Ich habe gerade bestellt, wird mein Paket morgen ankommen?

Die Lieferzeit ist für jedes Produkt unterschiedlich, da sie von dem Ort abhängt, von dem aus es versandt werden muss.


Wir haben mehrere Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir versuchen, innerhalb von 1 bis 5 Werktagen zu versenden.


Nach dem Absenden der Bestellung kann die Lieferung 1 bis 10 Werktage dauern, die Zeit hängt davon ab, von welchem Ort die Sendung kommt. Weitere Informationen dazu erhalten Sie per E-Mail, nachdem die Bestellung abgeschickt wurde.

Ich möchte meine Bestellung zurückgeben, wie mache ich das?

Es hängt vom Grund der Rücksendung ab, ob wir die Kosten übernehmen oder ob Sie die Versandkosten selbst tragen müssen.


Ist das Produkt, das Sie erhalten haben, beschädigt oder funktioniert es nicht? In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte zunächst über das Kontaktformular auf unserer Website. In solchen Fällen werden wir uns mit dem Lieferanten in Verbindung setzen und nach einer geeigneten Lösung suchen.


Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem sie versandt wurde, oder sind Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden? Auch diese Produkte können zurückgeschickt werden, allerdings gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Handelt es sich um ein teures Produkt? In diesem Fall empfehlen wir den Versand per Einschreiben, damit Sie versichert sind, falls auf dem Weg dorthin etwas schief geht. Sie sind für die Rücksendung verantwortlich. Wenn das Produkt nie bei uns ankommt, können wir Ihnen leider kein Geld zurückerstatten.

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